Заказ тура

г. Ростов-на-Дону, ул. Безымянная Балка, д. 352 / ул. Шеболдаева, д.15

Отзывы

Мы будем благодарны каждому отзыву от Вас! Поделитесь с нами вашими впечатлениями о своём отдыхе, который организовала для Вас наша компания. Ваш опыт и впечатления бесценны, поделитесь ими с нами и нашими друзьями-путешественниками.

#20 |
Елена
09.01.2024
Круиз из Сингапура
В круизе были впервые! Очень волновались как это будет. Но все свершилось и быстро пролетело путешествие. Весь маршрут до круиза и возвращение продолжен был очень грамотно и комфортно. Остановка в Сингапуре на 2 дня - это сказка, даже не ожидали такого - восхищены до придела! Сам круиз очень комфортен, шикарная каюта с балконом, много ресторанов, много баров, все есть , что душе угодно! Много площадок для развлечений, бассейнов, магазинов , театр, фитнес, СПА и всего всего много. Это гораздо лучше пляжного отдыха на суше! Экскурсии на каждой остановке ! Одним словом - сказка! Решили продолжить путешествия в круизах! Это нас «затянуло»!
#19 |
Евгений
25.05.2023
Байкал
Очень признательны Вам, Татьяна, лично за организацию нашего тура по маршруту Екатеринбург-Гамбург-Киль-Копенгаген-Гейрангер-Берген-Флом-Киль-Гамбур г-Екатеринбург с 31 августа по 10 сентября 2018 года. Впечатления от поездки разделились на несколько частей:
1. В первую очередь- это четкая организация путешествия на каждом этапе. Еще в процессе подготовки к туру было очень приятно в Вами работать: получали быстрые и полные ответы на свои вопросы, нам была оказана огромная информационная поддержка как для самой поездки и пребывания на лайнере, так и для оформления шенгенских виз.
2. Очень поразили норвежские фьорды своей красотой, великолепием, масштабностью и необычностью. Восхищены красотой северной природы, бытом норвежцев и тем, что они выращивают яблоки и груши. Нам повезло с погодой! Хоть и были небольшие дожди, но они быстро проходили и температура воздуха выше, чем на Урале.
#18 |
Ирина Хаматулина
11.05.2023
Отдых на Дону
Андрей, всё было замечтательно, ещё раз большое спасибо!
Компания великолепная, программа насыщенная!
Круто , вкусно, весело, неповторимо, душевно!
#17 |
Татьяна
10.03.2023
Путешествие в Антарктиду
Путешествие в Антарктиду это потрясающий опыт погружения в природу и мир, практически нетронутый человеков.
А путешествие на круизной яхте Ponant это еще и уровень 5 звезд на воде. Комфорт, забота, внимание, развлечения на высшем уровне вам точно обеспечены. За время круиза команда корабля и пассажиры стали одной большой семьей, всегда доброжелательной к каждому!
В этом путешествии я открыла для себя мир, о котором даже не подозревала.
Антарктиду называют белым материком, однако это далеко не так!
Белый снег, бирюзовый океан, пробивающаяся из-под снега зелень, черные вулканы, синее него и необыкновенно голубой лед!
Это безмерное буйство красок, эмоций и впечатлений!
Пингвины, морские котики, киты, разнообразные птицы- все это будет окружать вас в путешествии.

Огромная благодарность Руссо-Туристо за организацию тура, сопровождение и помощь в оформлении необходимых документов!
#16 |
Владислав К
15.01.2023
Путешествие в ЮАР
Подошло к концу мое путешествие, хочу поделиться с Вами впечатлениями и, как и обещал, оставить отзыв - он будет максимально положительным и очень длинным!))
Все прошло просто замечательно, я остался в восторге как от самой поездки, так и от ее организации: фактически не возникло ни единой накладки при таком обилии экскурсий и трансферов, многие из которых были индивидуальными. Если были какие-то вопросы, то принимающая сторона реагировала оперативно. Благодаря Вам и принимающей стороне я успел и смог сделать все, что было запланировано, и все, что захотел заказать дополнительно. На мой взгляд, график, который мы с Вами составили, получился просто идеальным. Каждый день стал отдельным путешествием. В Африке, действительно, очень много активностей на любой вкус: от спокойных экскурсий по городу, в ботанические сады и на виноградники до самых экстремальных развлечений. Тут опишу свои эмоции подробнее по дням:
0 день. Прогулка в Дохе на пересадке.
1 день. Очень хорошим решением стала поездка в частный сафари-парк до заселения в отель. Вместо пустого и разбитого дня я получил свой первый опыт сафари и кучу впечатлений, познакомился с ЮАР и увидел всех зверей от зебр до львов в их естественной среде обитания.
2 день. Также очень насыщенный день. Мыс Доброй Надежды - уникальное место. Пляж пингвинов - эмоции на всю жизнь.
3 день. Прогулка по городу, экскурсионная и историческая часть Кейптауна - очень интересно и в то же время в этот день есть возможность отдохнуть от интенсивности предыдущих и предстоящих дней! Видел очень много морских котиков на набережной, как Вы и говорили ☺️. Погода не позволила подняться на Столовую гору, но, как оказалось, это было к лучшему: перенесли с гидом эту часть на последний день (отдельное спасибо гиду Елене).
4 день. Погружение в клетке к акулам - восторг. Было много серых акул достаточно больших размеров.
5 день. Поездка на дюны Атлантиды и сэндбординг - крайне активное и интересное утро. Купание в Атлантическом океане при температуре воды 12 градусов
Столовая гора - невероятно красиво.
6 день. Перелет на водопад Виктория. Круиз-сафари по реке. Пьешь вино и наблюдаешь за бегемотами и крокодилами - фантастика.
7 день. Экскурсия на Водопад Виктория - захватывающая красота. Вечером ресторан Бома, погружающий тебя в местный колорит. Мясо крокодила и буйвола как вишенка на торте. Дорога обратно к отелю лежит через национальный парк и огромной удачей было встретить прайд львов, перебегающий дорогу в двух минутах езды от ресторана - в шоке был даже водитель, который за 14 лет ни разу такого не видел. Уже через минуту дорогу переходило стадо слонов.
8 день. Сафари в парке Чобе. Огромный национальный парк с настоящей атмосферой Африки. Видели много жирафов, слонов, антилоп, бородавочников, буйволов, орлов, крокодилов и бегемотов. Не видели львов (хотя группа до нас их видела), но тут говорим спасибо парку Акила, где я видел их в первый день путешествия и прайду львов, решившему вчера перейти дорогу перед нашей машиной 10 из 10.
9 день. Можно искупаться в бассейне или сходить в спа в месте размещения. Обратный перелет.
Отдельно хочется отметить выбранные отели. Действительно, уровень сервиса в них приятно удивил, может составить конкуренцию даже отелям с большим количеством звезд. Стоимость индивидуального тура была сопоставима со стоимостью групповых туров, предложенных другими фирмами. Ваш подход и интереснейшие рассказы подкупили сразу, многие Ваши советы вспоминались и пригождались по ходу поездки. В туре было все необходимое, а все ненужное было вычеркнуто благодаря Вашему опыту! Еще раз огромное спасибо! Однозначно, одно из лучших путешествий!
#15 |
Леоновы
22.04.2020
Круиз с компанией Costa Cruises во время эпидемии короновируса
Уважаемые друзья! Я никогда не писала отзывов о своих путешествиях, но сейчас это крик души, чувство благодарности к тем, кто проявил помощь и благородство в столь сложный период. Наш круиз начался с 7 марта, когда только коронавирус стал регистрироваться в Италии, пандемии ещё не было. Лайнер Коста Виктория, планируемый маршрут Мале-Венеция. За 4 дня до начала круиза порт Мале был закрыт, изменён порт выхода на Дубай. Круизная компания Коста взяла на себя затраты на приобретение билетов в Дубай. Некоторые туристы прилетели в Мале заранее, им были оплачены билеты в Дубай. К сожалению мы успели посетить только 2 города в Омане. События в мире развивались стремительно, была объявлена пандемия, все планируемые порты оказались закрытыми. Сотрудники лайнера сохраняли спокойствие пассажиров, у нас продолжался « морской круиз» Увы 23 марта у пассажирки из Аргентины диагностировали коронавирус. На лайнере был объявлен карантин, мы находились в каютах. Нам обеспечивалось отличное питание, ежедневная смена полотенец. Наш круиз официально заканчивался 28 марта, но компания Коста сразу сообщила нам , что берет заботы о нашем пребывании на корабле до отъезда на родину. Также Коста взяла на себя расходы по доставке всех пассажиров в свои страны, осуществляла переговоры с представителями министерств иностранных дел стран, чьи граждане находились на корабле. Это была очень сложная работа в сложившейся ситуации в мире!!! Мы были возвращены итальянским лайнером только 9 апреля, до этого времени Коста постоянно заботилась о нас! Кроме этого нам был сделан возврат «чаевых», обещан кредит в размере данного путешествия на следущий круиз в течение 12 месяцев. Мы очень благодарны сотрудникам компании Коста за оказанную помощь!!! Коста - очень надежная компания, мы надеемся и в дальнейшем путешествовать с ней. Также мы хотим сказать слова благодарности сотрудникам туристической компании Руссо Туристо, Татьяне Анатольевне Якубовой, Ольге Сидоренко. Мы не чувствовали себя брошенными в этой очень сложной поездке, постоянно ощущали их заботу, в любое время они отвечали на наши звонки и оказывали нам помощь.

С уважением Леоновы.
#14 |
Светлана
29.02.2020
Поездка в Беларусь
Поездка в Беларусь
Мы рады, что на просторах интернета нам повстречалась компания Руссо Туристо. Большое спасибо Софии, которая помогла нам и не забывала о нас до самого возвращения.Организация на высшем уровне. Будем рады сотрудничать и дальше.

Светлана.
#13 |
С уважением, Александр и Марина.
10.02.2020
Виза США
Хочу выразить огромную благодарность вашему агентству, а конкретно Сильвии за реализацию нашей семейной, неосуществимой, как мы считали, мечты попасть в США. После того, как мой муж получил в американской визе однажды отказ, нас более не посещала мысль пытаться подавать документы вновь. Но жизнь внесла свои коррективы, и появилась острая необходимость попасть в Нью-Йорк, хоть и по печальному поводу. Наша жизненная ситуация с момента первого отказа несильно изменилась, а так как о причине отказа в консульстве не сообщается, то мы особенно и не рассчитывали на успех. А что дальше сказать? Судьба свела, наверное. Нас с Сильвией и вашим агентством. Сильвия-добрый волшебник) Убедила не унывать, объяснила, что все возможно, зарядила морально на удачу, в общем, визы в паспортах. Нью-Йорк наши «кеды» топтали в этом феврале. Сильвия, снимаем шляпы! Вы-настоящий профессионал своего дела! Пожелаем Вам удачи в дальнейшем! Успехов и процветания вашему агентству «Руссо туристо»! Мы будем рады встрече вновь!
#12 |
Семья Верхотуровых
02.12.2019
Отдых на Мальдивах
Хочу поделиться впечатлениями от отдыха в прекрасном отеле Clab Med Finolhu Villas Maldives в ноябре 2019 года. Долго думали, где отметить свой праздник , 25 лет совместной жизни, и после долгих размышлений выбор упал конечно же на Мальдивы, ну а выбор отеля мы доверили нашим любимым Руссо Туристо, о чем впоследствии не пожалели! Сама организация перелетов, трансферов , пунктуальность во всем как всегда на высоком уровне! Отель оправдал все наши надежды и подарил нам незабываемые впечатления! Остров небольшой, что поначалу нас немного расстроило по сравнению с прошлым отдыхом на Мальдивах, но через 3 дня мы поняли и оценили, какие в этом содержатся огромные плюсы, если ты настроен получить полный релакс! Приятное ощущение уединенности, тишина, нет маленьких детей, повышенное внимание в плане сервиса со стороны персонала, каждый день какие -то приятные сюрпризы в виде фруктов, конфеток, шампанского при въезде и выезде- всего не перечислить! Еда - это отдельная тема, все очень вкусно, индивидуальный подход к каждому, моему супругу шеф повар по его личной просьбе несколько раз варил куриный суп с вермишелькой Качество продуктов - все свежацшее, спиртное - какое только душа пожелает и это все включено, что очень редко можно встретить на Мальдивах! Ну а какой сюрприз подготовили на наш праздник, просто восторг, когда мы пришли в номер после ужина, он весь украшен свечами, лепестками роз и надувными шарами, и ванная тоже, это было до слез приятно ! Ну а тем кто заскучал, тоже есть огромный бонус, отель сообщается с другим отелем побольше на другом острове, сообщение с которым ведётся постоянно в течение дня, вплоть до 12.30 ночи, вас перевозят на катере, все водные развлечения, еда, спиртное, дискотеки тоже уже для вас включены, то есть ничего платить не надо! Вообщем наша семья осталась очень довольна отдыхом, большое спасибо руководству отеля, Руссо Туристо, мы ещё обязательно туда вернёмся!!!!!!

Семья Верхотуровых
#11 |
Ирина и Сергей
12.11.2019
Отдых в ЮАР
Андрей! Очень Вам признательна за организацию тура в ЮАР.

Все пунктики тура соблюдены.
Очень понравилось, даже муж, который всегда торопит время возвращения домой сказал, что побыл бы еще в этой стране. Больше всего на меня произвел впечатление Мыс Доброй Надежды. Мужу- сафари с акулами и наблюдение за китами, я тоже присоединяюсь.
Очень нам понравилось посещение винных ферм, как там хорошо!!! Разочаровал ботанический сад, особенно вызвало удивление, что в таком маститом саду нет королевской протеи (в переулочке Кейптауна -протеи продают в огромном количестве).
Гостиница по месту расположения и сервису на 5!!!
Огромное спасибо тургиду Ирине.
Нам все очень понравилось, привезли массу впечатлений и эмоций!!!!!
Еще раз, СПАСИБО!!! Ирина и Сергей
#10 |
Директор «Южной Софтверной Компании» А. А. Кучинский
11.11.2019
Черногория
1-14 октября 2019 г. наша компания провела конференцию для своих заказчиков и партнеров в г. Херцег Нови, Черногория, группа 50 человек. Компания «Руссо Туристо» выступила нашим партнером по туристическим услугам: авиа и авто трансферы, размещение группы в отеле, страховки, конференц-услуги и экскурсионная программа.

Это было наше седьмое зарубежное мероприятие, организованное совместно с «Руссо Туристо». И уже традиционно, организаторы и все участники нашей группы остались восхищены уровнем подготовки и поддержки нашего тура, пунктуальностью, комфортным размещением, оптимальной программой тура.

Персональную благодарность мы хотим выразить нашему многолетнему партнеру Андрею Якубову – за его профессионализм, энергию и безграничную клиенториентированность. Лучший тревел-партнер из всех, с кем мы работали ранее! (наш опыт организации выездных мероприятий порядка 10 лет)

Мы желаем компании «Руссо Туристо» успехов
в дальнейшей работе!

С уважением,
Директор «Южной Софтверной Компании»
А. А. Кучинский
#9 |
Затонские
06.09.2019
Путешествие по Дунаю
Многоуважаемый коллектив «Руссо туристо«! Очень признательны вам за организацию круиза по Дунаю. Особая признательность Наталье Криворук за внимание, оперативность, профессионализм. Впечатлений конечно масса, но вряд ли найдутся слова, чтобы описать все наши эмоции. При всей скромности теплохода, на котором мы путешествовали, претензий предъявить не к чему. В каютах чисто, в ресторане вкусно, персонал вежлив. Многонациональные туристы в основном не юного возраста, спокойные, дружелюбные. Остановки в городах организованы разумно, неутомительно. Дюрнштайн и Мельк очаровательны: чистота, покой, витающие в воздухе ароматы цветов, выпечки,кофе,мёда - это обязательно надо прочувствовать. В Линц хорошо бы попасть на какое-нибудь музыкальное мероприятие, мельком всё не охватишь. Братислава и Будапешт - очень красивые города. Будапешт – сплошной музей. Хотя времени мы там провели мало, общее впечатление всё-таки сложилось. В Вене мы были уже не первый раз, Вена – наша любовь. Всем, кто любит Европу, рекомендую это путешествие.

С уважением, Затонские.
#8 |
Семья Казарьян
20.05.2019
КРУИЗНЫЕ ПРИКЛЮЧЕНИЯ
КРУИЗНЫЕ ПРИКЛЮЧЕНИЯ
Очень признательны Руссо Туристо за организацию этого путешествия! И приобретение круиза и покупка авиабилетов и оформление виз прошли не просто, а с изрядными нервными затратами, немалая доля которых досталась Татьяне Анатольевне и её команде. Но всякая нервотрёпка неизбежно заканчивается, а хорошие впечатления от поездки остаются! В этот раз мы совершили кругосветное путешествие: вылетели из Москвы через Сингапур в Окленд, где пробыв 3 дня сели на круизный лайнер Мааsdam компании Holland America и отправились по островам Тихого океана: Тонга, Ниуе, о-ва Кука, Фр.Полинезия,арх. Туамоту, Маркизские о-ва и закончили круиз в Сан-Франциско. 6 дней и мы вылетаем через Франкфурт в Москву, замыкая полный оборот вокруг земного шара. Впечатлений море, вернее океан! Ещё раз спасибо нашим друзьям - Руссо Туристо!!

Семья Казарьян.
#7 |
Миронов Олег
20.12.2018
Отдых на Кубе
Большое спасибо за организованный вами отдых на Кубе!!!
Всё было великолепно. Нам очень понравилось.
Все организационные моменты проходили без сбоев, как при подготовке тура, так и во время его.
Отдельное спасибо менеджеру Ольге!)
Надеюсь долгосрочное сотрудничество!

С уважением, Миронов Олег
#6 |
Даша Рагулина
21.11.2018
Тур в ЮАР
Поездка в ЮАР нам очень понравилась! Безупречная организация тура, море впечатлений и эмоций. Огромная благодарность всему вашему коллективу!!! СПАСИБО! Так держать!

Даша Рагулина
Показаны сообщения с 1 по 15 из 20 | Следующая страница | Последняя страница

Написать отзыв

Выбрать файл
Выбрать фотографии