Promo Flights

Специальное предложение Flex Flights

Flex Flights - это пакет “перелёт + трансферы”, который можно добавить к круизу Costa. Предлагает лучшую стоимость авиаперелёта на день бронирования (на регулярных и low cost рейсах)

Стоимость пакета не отображается заранее, только в момент бронирования
Полетные данные предоставляются и подтверждаются в момент бронирования
Автоматическая выписка билетов и оплата

Почему стоит бронировать Flex flights

С заботой о клиенте

Flex flights - авиа билеты по более выгодной стоимости, но со строгими условиями бронирования
Время прибытия самолета рассчитывается автоматически учитывая время отправления лайнера, минимальное время стыковок с учетом визовых формальностей, таможенных процедур и требований портового агента
Пересадки не могут превышать более 5 часов
Максимально 1 пересадка

Легко в использовании для Агентов

Flex flights можно легко и быстро забронировать прямо в Costa Extra (смотри инструкцию с 7 по 13 слайд)
Посадочный талон выписывается вместе с круизным билетом
Трансферы включены
Трансферы из\в аэропорт порта обеспечиваются Costa.
Flex Flights поддержка В случае возникновения сбоев все пакеты поддерживаются специальной службой Поддержки Costa 24/7 (т.е: забастовки, задержки ....)

Flex flights: Регулярные рейсы

Регулярные рейсы обеспечиваются поставщиками IATA: такими как Alitalia, Air France, Lufthansa, Swiss, Emirates
Выписка Авиа билетов происходит сразу после окончания бронирования
Стандартный багаж включен (габариты и кол-во багажа согласно политике и условиям авиакомпании)
Стандартное питание на борту включено, если таковое предоставляется авиакомпанией (в
зависимости от маршрута)
Внесение изменений: Никакие изменения (направление, класс, дата) не допускаются. Туристы, добавленные в бронирование будут приобретать билет по стоимости на текущий момент
бронирования.

Условия аннуляции:

Аннуляция возможна по звонку в booking department до 17:00 (время итальянское) того же дня, когда делалось бронирование. В случае аннуляции после 17:00 часов того же дня бронирование
аннулируется с применением 100% штрафов (тариф и топливный сбор). Портовые сборы и сервисный сбор* будет возвращен
Вы не должны делать никакие изменения в системе самостоятельно – только по звонку в booking department
* Сервисный сбор: 15 eu за чел-ка, взымается Costa

Flex flights: Low Cost Flights
Рейсы оперируются компаниями Low Cost: такими как Easyjet, Norwegian, Ryanair

Багаж
Одно место стандартного багажа включено

Дополнительный сервис
ускоренная посадка, резервация кресла, дополнительный багаж возможен по запросу и за дополнительную плату

Выписка билетов: Если посадочный билет требуется, он будет выпущен Costa в формате PDF и прикреплен к Круизному билету

Внесение изменений: Никакие изменения (направление, класс, дата) не допускаются. Туристы, добавленные в бронирование будут приобретать билет по стоимости на текущий момент
бронирования.

Политика аннуляции:
Штрафы 100% с момента подтверждения
возвращается только сервисный сбор (15 eu за каждого пассажира)
Изменения в написании имен, фамилий, дат рождения не допускаются – в случае ошибки будет применяться аннуляция и делаться новое бронирование

Полезная Информация

Аэропорт вылета должен быть указан сразу при бронировании, добавить региональные аэропорты вылета позже не представляется возможным
Убедитесь перед бронированием, что вся информация о пассажирах введена верно, согласно их паспортным данным
Flex flights доступны только для индивидуальных бронирований (не доступны для групп)
Flex flights работает на мгновенном подтверждении (опции не возможны)
На данный момент, flex flights доступны только при бронировании в Costa Extra (не доступны в API)
Transfers can't be removed from the package
Flights have 1 technical stop maximum
100% deposit required